در مرحله نظارت کار را با دیدی مثبت مورد بررسی
قرار دهید.
به نماینده انتخابی خود وفادار باشید ، حتی اگر
افراد دیگری را برای کار سراغ دارید.
برای افزایش روحیه کارکنان ، ایجاد اعتماد بنفس و
کاهش فشار ، مسئولیت های خود را به دیگران تفویض کنید.
هر روز زمانی را برای تمرکز بر پروژه های دراز
مدت خود در نظر بگیرید.
اطمینان حاصل کنید که تجربه مناسب برای هدایت
دیگران را دارید.
اگر تفویض اختیار کارساز به نظر نمی رسد از خود
بپرسید :<<کجای کار من اشتباه بوده است ؟>>
یک مدیر خوب ، صرفا به دلیل این که خودش کارها را
بهتر انجام می دهد ، آنها را نزد خود نگه نمی دارد.
با کمک تفویض اختیار ، عملکرد خوب را تقویت کنید.
به کارکنان خود وفادار باشید تا آنها نیز به شما
وفادار بمانند.
سعی کنید کار تفویض شده مطابق با معیارهای شما
پیش برود.
نماینده
هایی که از حجم بالای کار شکایت دارند را تشویق کنید که یک برنامه زمان بندی شده
تهیه کنند.
دخالت
کمتر در کار تفویض شده ، موجب تسریع در روند آن می شود .
از
تفویض مسئولیت ها به عنوان ابزاری کارساز در آموزش کارکنان خود استفاده کنید.
اگر اغلب
می گویید << من وقت کافی ندارم >> سازمان دهی خوبی ندارید.
به
افراد مسئولیت های زیادی محول کنید.
با
شایعات بیهوده و غیر موجه با سرعت و درایت برخورد کنید.
اگر
کارمندی اعتماد شما را جلب نمی کند او را کنار بگذارید.
نوع
تشخیص خود را به عنوان اصل و ملاک کار قرار دهید و با بی طرفی آن را تجزیه و تحلیل
کنید.
به
افراد اجازه ندهید برای شما کارهای غیر ضروری ایجاد کنند.
برنامه
زمانی خود را هر سه تا شش ماه بازنگری و اصلاح کنید.
در حد
امکان ، فقط در جلسه هایی شرکت کنید که مستقیماً به کار شما مربوط می شوند.
اگر
نتوانید جلسه ای را برای هفته های آتی تنظیم کنید ، نشان می دهد که به اندازه کافی
تفویض اختیار نمی کنید.
کارهای
ساده را به کارهای دشوار ترجیح ندهید.
تلاش
کنید در طول روز بیشتر از هفت کار انجام ندهید.
عادت
کنید با کارهای روزمره و همیشگی مقابله کنید.
همواره
از کارهایی که به هیچ وجه نمی توانید تفویض کنید آگاهی داشته باشید .
زمان
فکر کردن خود را همانند یک جلسه با تنظیم یک صورتجلسه و جدول زمانی برنامه ریزی
کنید.
زمان و
تلاش کافی برای طرح و ساختار سازمانی صرف کنید.
استعدادهایی
را پرورش دهید که در موارد تفویض اختیار ضروری و فوری ، برطرف کننده مشکلات باشند.
هنگام
برنامه ریزی کارهایی که باید انجام گیرند ، نمایندهای احتمالی را مد نظر داشته
باشید.
اطمینان
حاصل کنید که از نماینده ها به اندازه کافی حمایت و پشتیبانی می کنید.
به
هنگام بروز خطا و اشتباه توسط نماینده ، از او حمایت کنید.
اطمینان
حاصل کنید که توانایی های هر نماینده را تشخیص داده و از آنها اطلاع دارید.
اگر
نماینده ها بدون پند و اندرز نیز کار خود را خوب انجام می دهند ، پس نیازی به این
کار نیست.
نمایندگانی
که انتخاب می کنید باید آنقدر صداقت داشته بشاند که با شما مخالفت کنند.
برای
نماینده ها حوزه هایی که باید در قبال مسئولیت خود پاسخگو باشند را مشخص کنید.
همیشه
مسئولیت را به شکل نوشتاری به افراد تفهیم کنید.
فرهنگی
را ایجاد کنید که موفقیت ها ارج نهد و از سرزنش کردن افراد در مواقع شکست جلوگیری
کنید.
کارمندان
را تشویق به انجام کارها به صورت گروهی کنید.
اطمینان
حاصل کنید که اسناد و مدارک کتبی به دست کارکنان مربوط می رسد.
چنانچه
یک نماینده خود را فاقد توانایی لازم برای انجام کار معرفی کرد ، ارزیابی او را
نپذیرد.
اگر
احساس کردید نماینده ای در اجرای پروژه محوله نیاز به کمک دارد سعی کنید همیشه
کنار او باشید.
اطمینان
حاصل کنید که کارمندان کار زیادی را عهده دار نیستند.
هنگام
تهیه مقدمات توجیه ، تا آنجا که ممکن است اهداف خود را مشخص کنید.
هنگام
تنظیم توجیه نهایی برای نماینده ، از ترتیب دادن جلسه ها بیش از حد انتظار اجتناب
کنید.
در هر
جلسه توجیهی یک طرح گزارش مناسب تهیه کنید.
اطمینان
حاصل کنید که نماینده توجیه را درک کرده و با آن موافق است.
در صورت
جلسه توجیه کار ، منافع نماینده را در اولویت قرار دهید.
در
تفویض کار هیچ تردیدی به خود راه ندهید و مثبت نگر باشید.
هنگام
قطعی کردن صورتجلسه توجیهی ، به نظرات مثبت و منفی توجه داشته باشید.
اگر در
طول جلسه به برخورد منفی نماینده روبرو شدید در واگذاری کار به او تجدید نظر کنید.
پس از
دست به کار شدن نماینده ، تشویق کردن او را از یاد نبرید.
هنگامی
که نماینده راجع به پیشرفت کار گزارش می دهد از او بخواهید تا ایده های جدید خود
را نیز بیان کند.
هنگام
نظارت بر کارها به نماینده های بی تجربه توجه بیشتری نشان دهید.
فعالیت
خود را بر اساس این نگرش استوار کنید که در هر فرایندی می توان به پیشرفت نائل شد.
مراقب
باشید که نماینده اخبار ناکوار را از شما پنهان نکند.
در
مواقعی که نیاز به خطر پذیری دارید بر شانس و تصادف تکیه نکنید ، بلکه با درایت و
توجه به احتمالات وارد عمل شوید.
خیلی
سریع نمایندگانی را که دارای چندین اشتباه فاحش هستند ، از کار بر کنار کنید.
از
نماینده ای که با آگاهی و بینش ، سطح عملکرد خود را بهبود می بخشد ، تقدیر کنید.
سعی
کنید زمینه های مشکل آفرین را برای نماینده از میان بردارید.
زمانی
که کارها خوب پیش نمی روند ، برنامه های اقتضایی پیش بینی کنید.
هنگامی
که با سازمان های دیگر جلسه دارید به نماینده همراه خود فرصت بدهید تا او نیز ایده
هایش را بیان کند.
دقت
کنید ، ممکن است گاهی حمایت شما نوعی دخالت یا مداخله تلقی شود.
جلسه
های ارزیابی را در فواصل منظم برگزار کنید سعی کنید تعداد این جلسه ها زیاد نباشد.
برای
محول کردن مسئولیت کارها به افرادی مراجعه کنید که سابقه درخشانی در انجام کارها
دارند.
در صورت
نیاز برای کمک به نماینده از منابع خارجی استفاده کنید.
بعد از
تفویض درباره چگونگی پیشرفت کار دخالت نکنید.
اگر
مجبورید کاری را پس بگیرید ، بلافاصله به دنبال یک نماینده جدید باشید.
جلسه
های بررسی را مختصر و به شکلی سازمان یافته برگزار کنید.
اجازه
ندهید که نماینده در مواجهه با مشکلات انگیزه خود را از دست بدهید.
جلسه
های بررسی باید به صورت سازنده اداره شوند.
هنگام
رهبری تمامی نماینده ها از یک بیان شیرین و مودبانه استفاده کنید.
جلسه
های فوری بررسی را فقط زمانی برگزار کنید که واقعاً به آن نیاز دارید.
برای
قدردانی از نماینده به جای نامه تایپ شده از نامه دست نویس استفاده کنید.
از
تلاشی که صرف کار می شود قدردانی کنید و به آن به بدهید.
هنگامیکه
کارها به خوبی پیش نمی روند به جای بهانه جویی ، در صدد یافتن راه حل باشید.
اگر کار
به خوبی پیش نمی رود ، به نماینده فرصت دوباره ای بدهید.
در صورت
بروز مشکلات عملکرد خود را تجزیه و تحلیل کنید.
قبل از
اینکه توجیه توافق شده را تغییر دهید ، تمامی استنباط ها و استدلال ها را در نظر
بگیرند.
با
نماینده خود بی پرده صحبت کنید و برخوردی سازنده داشته باشید
با
نماینده هایی که اشتباهات خود را پنهان می کنند تا به ارتکاب آنها اقرار نمی کنند
محکم و قاطعانه برخورد کنید.
از
اشتباهات به عنوان ابزاری برای افزایش مهارت های مدیریتی خود استفاده کنید.
ممکن
است دلیل شکست ، توجیه کاری غلط باشد.
از
اشتباهاتی که مرتکب شده اید و درسهایی که یاد گرفته اید ، یادداشت بردارید تا در
آینده بتوانید به آنها رجوع کنید.
کارمندان
خود را طوری تربیت کنید که بتوانند انواع کارها را انجام دهند.
با
فراگیری مهارت ها خود ، الگوی مناسبی برای کارمندان باشید.
نقاط
قوت یک نماینده را دست کم نگیرید.
بخشی از
هفته کاری خود را برای رهبری و هدایت نماینده های کلیدی اختصاص دهید.
چنانچه
افراد از سیستم پاداش دهی ناراضی هستند ، دلیل آن را بیابید.
اهداف
واقعی را ترسیم کنید و در مواقعی که جریانات تغییر برنامه را می طلبد ، از خود
انعطاف نشان دهید.
در صورت
غیبت از یک مقام ارشد بخواهید به جای شما به کار معاون نظارت کند.
وقتی که
معاونی را انتصاب می کنید با اعتماد به نفس موضوع را به کارمندان اطلاع دهید.
برای
تحقیق و توسعه ایده های جدید زمان کافی در نظر بگیرید.
یک
برنامه هفتگی یا ماهانه برای مطالع کردن تنظیم کنید و به آن پایبند باشید.
چنانچه
در دانش مدیریتی خود خلایی می بینید ، در بر طرف کردن آن بکوشید .
مهارت
های خود را با استفاده از فرصت یادگیری از طریق دیگران تقویت کنید.
عادت
کنید که همیشه با مدیر خود صادقانه صحبت کنید.
ببینید
در ده سال آینده می خواهید کجا باشید و بر اساس آن برنامه ریزی کنید.
آرزوها
و امیال خود را برای خود نگه ندارید ، که چیزی را می خواهید بدست آوردید.
+
نوشته شده در سه شنبه
1387/11/22ساعت 20:14 توسط محسن
|